»Takšna ureditev, da lahko mag. farmacije odkloni izdajo zdravila in osebo napoti k drugemu oziroma celo v drugi kraj, v neko drugo lekarno, se nam še posebej zdi problematična v primeru manjših in odročnejših krajev, ki žal nimajo tako razvejane mreže lekarn.«
»Ljudem svetujemo, da pogledajo veljavnost stare kartice. Kartice ne vržete stran, ko se vrnete z dopusta, shranite jo, čeprav je brezplačna, prosimo, da jo obdržite. Naročilo nove je namreč mogoče šele 30 dni pred iztekom stare kartice.«
»Ko storitev plačajo, morajo vzeti medicinsko dokumentacijo. To mi pogledamo z našim zdravnikom in potrdimo, da gre dejansko za specialistično storitev.«
»Predvsem svetujemo, da si naši zavarovanci pravočasno naročijo evropsko kartico.«
»Evropska kartica vam krije zdravstvene storitve, za katere zdravnik javne zdravstvene mreže ocenjuje, da jih potrebujete, ko tam bivate.«
»V tem primeru boste kot zavarovanci morali sami plačati zdravstvene storitve, vzeti račun in medicinsko dokumentacijo ter ob vrnitvi v Slovenijo zahtevati povračilo stroškov. Podobno kot če danes potujete v ZDA, Turčijo, Egipt in druge destinacije, kjer naši zavarovanci pogosto dopustujejo.«
